Viel Erfolg beim Lösen!

Beginnen Sie jetzt mit dem Beantworten der 26 Fragen.

Frage: Welche genannten Beispiele gehören zu den erweiterten Anforderungen aus der ISO-9000er-Normenfamilie an das QM-System eines Unternehmens?
 Betonung der Rechtswirksamkeit von QM-Maßnahmen
 Feststellung und Auswertung der Kundenzufriedenheit
 konkretere Erfassung und Auswertung von Informationen, Daten und Merkmalen
 bedingungsloses Erfüllen aller Kundenanforderungen
 Prozessorientierung
Frage 001/026