Viel Erfolg beim Lösen!

Beginnen Sie jetzt mit dem Beantworten der 11 Fragen.

Frage: Wer bzw. Was prägt die Erlebniswelt des Kunden?
 jeder Mitarbeiter bei seinem Kundenkontakt und mit seiner Leistung
 der Verkäufer
 der Preis
 der Chef im Kontakt mit dem Kunden
 Freude oder Ärger mit dem Produkt
Frage 001/011