Viel Erfolg beim Lösen!
Beginnen Sie jetzt mit dem Beantworten der 11 Fragen.
Frage
: Wodurch kann der Widerspruch zwischen Kundenerwartungen und Lieferantendenken aufgehoben werden?
gutes Beschwerdemanagement
Partnerschaft zum beiderseitigen Nutzen entwickeln
Verweis auf Liefer- und Leistungsbedingungen bei Problemen
versteckte Mängel vor dem Kunden verbergen
gezielte Kundenbefragungen
Frage 001/011