Viel Erfolg beim Lösen!

Beginnen Sie jetzt mit dem Beantworten der 21 Fragen.

Frage: Welches sind Kosten der Fehlervermeidung?
 Kosten für Nacharbeit
 Kosten für Gespräche mit unzufriedenen Kunden
 Kosten für Entwurf, Planung und Einsatz von Fehlersammelkarten
Frage 001/021